湖北日报讯（记者张竞恒、通信员费帆、张祎如）7月26日上昼，武汉市民热线接到了一通点赞电话：“24日晚，我在红墙打卡处遗失了物品，城监职责主说念主员帮我捡到并返璧，特回电表扬他。”这位旅客来自北京，两天前开云体育，在黄鹤楼地铁站红墙景点遗失价值千元的相机支架，端正队员迅速调取监控，收效帮其找回。这已是该区域三天内，第二次通过监控帮旅客寻回失物。

北京旅客故意致电表扬周俊。

监控回溯，端正东说念主员5分钟找回失物

“我的照相支架是上昼丢的，还能找回吗？”7月24日19时许，武昌司门口黄鹤楼地铁站红墙打卡处，又名来自北京的旅客急促找到正在值守的武昌区中华路街抽象端正中心队员周俊，称我方上昼将价值千元的照相架遗落此处，直至傍晚准备返程前才发现。

为了匡助旅客找回诞生，周俊立即在手机上调取现场监控，发现照相架遗落在红墙边际。5分钟后，周俊在监控引导下奏凯找回物品。

“原本对找回照相架依然不抱但愿了，太感谢红墙处的值守东说念主员了！”急促中之下，这名旅客没能留住周俊的研讨神志，回北京前，他故意拨打武汉市民热线，对周俊提议表扬。

周俊与旅客沿途通过手机放哨视频回放。

黄鹤楼红墙每天旅客连绵不休，肖似的事情还有好多。7月21日20时许，又名旅客在红墙处打卡拍照时，失慎遗失了手机。接到求援后，周俊一边安抚旅客，一边拿脱手机放哨及时监控。视频画面走漏，该旅客在红墙下拍照时，不戒备将手机掉到地上，我方直到离开齐未始察觉。

不久后，环卫王师父在算帐垃圾时发现掉在地上的手机，他四处寻找，又恭候了转眼，见没东说念主来找，便先收起来链接作念清洁，野心等忙完手头的活就送到队里去。

旅客为周俊和环卫工王师父点赞。

“您省心，环卫工东说念主捡到了，就尽头于找到了！”周俊马上研讨王师父，不到5分钟王师父便赶来，将手机还给旅客。当手机原璧送还，这名旅客新生不已，对着周俊和王师父竖起大拇指：“今天太感谢你们了！武汉的天气很火热，武汉东说念主民的友善更火热！”

装上“天眼”，红墙干事更高效

据中华路街说念抽象端正中心关系肃穆东说念主先容，本年以来，端正中心值守东说念主员已在黄鹤楼红墙等区域累计匡助20余名旅客找到遗失物品。“咱们在红墙打卡点成立固定值守岗，提供失物招领、路子引导、救急匡助等干事。配备监控诞生和通信器用，确保旅客需求第一时间反应。”

端正队员在红墙值守。

为擢升旅客干事质地，本年5月，该端正中心在黄鹤楼红墙区域安设一处高清录像头。

“当年该区域出现物品遗失等情况时，要到地铁站监控室粗略辖区派出所肯求调取监控，当今通俗多了。”街说念抽象端正东说念主员王昆称，这枚录像头便是他们的“24小时执勤东说念主员”，值守东说念主员掀开手机就能及时放哨监控，在它的助力下，旅客遗失物品寻找后果大幅擢升，干事反当令间显耀裁汰。

这个高清录像头成了“寻物神器”。

针对夏日高温天气，武昌区中华路街说念还在多个景点打卡点位及街说念岗位同步上线“防暑降温小药箱”，内含东说念主丹、十滴水、葡萄糖口服液、创可贴等物品，免费向市民旅客提供。

岗位夏日常备“防暑降温小药箱”。

“旅客的认然而最佳的口碑。”中华路街关系肃穆东说念主默示，下一步，他们将通过强化多部门联动反应开云体育，让“即时反应、温暖干事”成为干事旅客的常态，让“暖心故事”合手续献艺。